Rückmeldung vom Unternehmer erhalten
Unternehmer melden über einen Handwerker-Zugang ohne Konto, dass ein Mangel anerkannt oder behoben ist – die Bauleitung prüft und nimmt ab.
- Wer kann das?
- Link erstellen: Projektleitung und Administratoren
- Rückmelden: der Unternehmer mit dem Link, ohne eigenes Konto
- Prüfen und abnehmen: Projektleitung und Bauleitung
- Prüfstand
Voraussetzungen
- Der Unternehmer ist als Kontakt im Projekt erfasst.
- Die Mängel sind genau diesem Kontakt zugewiesen («Kontakt zuweisen» am Mangel).
So gehen Sie vor
- Öffnen Sie im Projekt «Handwerker-Zugänge» und wählen Sie unter «Zugriff auf» die Option «Mängel» (optional zusätzlich Protokolle und Dokumente).
- Wählen Sie die «Firma», setzen Sie die «Gültigkeit in Tagen» und tippen Sie auf «Link erstellen».
- Geben Sie den Link mit «Teilen» oder «Kopieren» an den Unternehmer weiter. Der Link wird nur einmal angezeigt; Baubuch verschickt ihn nicht selbst.
- Der Unternehmer öffnet den Link und sieht seine Mängel. Er kann «Mangel anerkennen» (mit Notiz, z. B. geplantes Behebungsdatum), Fotos hochladen, kommentieren und «Als behoben melden».
- Die Bauleitung öffnet den Mangel, prüft die Fotos nach der Behebung und den Verlauf.
- Ist alles in Ordnung, wählen Sie «Mangel formal abnehmen». Sonst setzen Sie den Status mit Begründung zurück («Behebung zurückweisen»).
Ergebnis
Die Rückmeldungen stehen am Mangel: Anerkennung mit Datum, Fotos nach der Behebung und Kommentare im Verlauf. Nach der formalen Abnahme steht der Mangel auf «Geschlossen».
Grenzen und Hinweise
- Anerkennen und «Als behoben melden» lösen keine Benachrichtigung aus. Prüfen Sie offene Rückmeldungen in der Mängelliste (Status «Behoben»); Kommentare mit @-Erwähnung erreichen die erwähnte Person.
- Der Unternehmer kann Mängel nicht bestreiten, löschen oder einen Status zurücksetzen.
- Der Link läuft nach der gewählten Gültigkeit ab und lässt sich jederzeit widerrufen. Behandeln Sie ihn wie ein Passwort.
- Mängel, die einer anderen Person derselben Firma zugewiesen sind, erscheinen nicht im Zugang.